Of het nou gaat om goede samenwerking, aandacht voor nieuwe ideeën of het nemen van besluiten; het werkt alleen als de communicatie klopt. Met een live verslag zorg je daarvoor. Want je vormt bij het samen maken ervan een gezamenlijke taal. Door die taal begrijp je elkaar beter en deel je het eigenaarschap. Daarom werken live verslagen zo goed: ze zetten eventuele weerstand om in begrip voor elkaar. Ik maak graphic recordings op papier, posters en digitaal.